TEZPAR TAKIM TEZGAHLARI İNŞ. OTO. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: TEZPAR TAKIM TEZGAHLARI İNŞ. OTO. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Hasköy Sanayi Sitesi, 12B Blok No:1, Gebze / Kocaeli
E-posta: [email protected]
Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz,
TEZPAR TAKIM TEZGAHLARI İNŞ. OTO. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “TEZPAR”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu bilinçle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlere ve neden aktardığımızı ve Kanun’dan doğan haklarınızı size anlatmak amacıyla bu Aydınlatma Metni’ni hazırladık.
1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ VE TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz, web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya alışveriş yapmanız gibi durumlarda, web sitesi (www.tezpar.com.tr) üzerindeki üyelik ve iletişim formları, sipariş bilgileri, e-posta yazışmaları ve çerezler gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.
İşlediğimiz başlıca kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı, T.C. Kimlik Numarası (fatura ve yasal gereklilikler için).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, cep telefonu numarası.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş tarihi, alışveriş tercihleri, talep ve şikayetler.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, vergi numarası, banka IBAN bilgisi (havale ile ödemelerde).
- Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından kaydedilmez ve saklanmaz. Bu bilgiler, güvenli bir altyapı (PCI-DSS uyumlu) üzerinden doğrudan anlaşmalı olduğumuz lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısına aktarılır.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri (log kayıtları), kullanıcı adı ve şifre (şifreler kriptolu olarak saklanır).
- Pazarlama Bilgileri (Açık rıza vermeniz halinde): Alışveriş alışkanlıkları, çerez kayıtları, anket cevapları, kampanya katılım bilgileri.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar ve bu amaçları gerçekleştirmek için dayandığımız hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
İşleme Faaliyeti | Dayanılan Hukuki Sebep (KVKK Madde 5) |
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi; hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. |
Sipariş ve satış süreçlerinin yönetimi; siparişlerin alınması, ürünlerin hazırlanması, teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin verilmesi. | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması. |
Finans ve muhasebe işlemlerinin takibi; ödemelerin alınması, faturaların düzenlenmesi ve yasal bildirimlerin yapılması. | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi; talep, şikâyet ve sorularınızın cevaplanması. | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması. |
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması ve yasal saklama sürelerine uyulması. | Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması. |
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; sahteciliğin önlenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması. | Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması. |
Pazarlama ve reklam faaliyetleri; genel veya size özel kampanya, promosyon ve indirimlerin sunulması, ticari elektronik ileti gönderimi. | Açık rızanızın bulunması. |
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- Tedarikçiler ve İş Ortakları: Sipariş edilen ürünlerin tedariki ve lojistiği için ilgili tedarikçilerimizle.
- Kargo Firmaları: Siparişlerinizin size ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo şirketleriyle.
- Banka ve Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla.
- Bilişim Teknolojileri Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırılması (hosting), veri tabanı yönetimi, e-posta gönderimi gibi teknik altyapı hizmetlerini aldığımız yurtiçi/yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarla.
- Hukuki ve Mali Danışmanlar: Hukuki süreçlerin takibi ve mali denetimler için gerektiğinde avukatlarımız ve mali müşavirlerimizle.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk gereği veya hukuki bir talep üzerine mahkemeler, savcılıklar ve diğer yetkili kurumlarla.
Yurtdışına Veri Aktarımı: Şirketimiz, bulut bilişim altyapıları veya e-posta hizmetleri gibi bazı teknik servisler için sunucuları yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcıları kullanabilir. Bu gibi durumlarda veri aktarımı, yalnızca Kanun’da belirtilen şartların (Yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya bu korumanın bulunmadığı ülkeler için açık rızanızın alınması gibi) sağlanması halinde gerçekleştirilecektir.
4. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
5. BAŞVURU VE İLETİŞİM
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Islak imzalı bir dilekçe ile "Hasköy San. Sit. 12B Blok No:1 Gebze/Kocaeli" adresine iadeli taahhütlü mektup veya noter kanalıyla.
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile: Şirketimizin KEP adresine.
- E-posta ile: Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden [email protected] adresine e-posta göndererek.
Başvurunuzda ad, soyadı, T.C. Kimlik Numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirim için e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusunun bulunması zorunludur.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Şirketimiz, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar. Metnin güncel haline her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.